Termos de Uso e Licença de Uso do TradeControlX
Estes Termos de Uso e Licença de Uso estabelecem as condições aplicáveis à instalação, ativação e utilização do software TradeControlX. Ao instalar, ativar uma licença ou utilizar o programa, o usuário declara que leu e compreendeu estas condições e concorda com as disposições aplicáveis.
Caso não concorde com estes termos, o usuário deverá interromper a utilização do software e consultar as condições aplicáveis à sua aquisição.
1. O que é o TradeControlX
O TradeControlX é um software de gestão, organização e análise de informações relacionadas às atividades de trading, desenvolvido para auxiliar o usuário no registro, na importação, no acompanhamento e na avaliação de suas operações e de seu capital.
O programa é instalado no computador do usuário e possui funcionalidades destinadas à organização de dados, à apresentação de indicadores, à geração de relatórios e à análise de desempenho operacional.
Os dados registrados ou importados pelo usuário são armazenados localmente no computador, conforme o funcionamento e as configurações do software. O usuário é responsável por manter cópias de segurança de suas informações.
Determinadas funcionalidades, como a validação da licença, podem depender de conexão com a internet e da disponibilidade de serviços externos.
2. Licença de uso
A aquisição e a ativação de uma licença concedem ao usuário o direito de utilizar o TradeControlX de forma pessoal, não exclusiva e intransferível, durante o período correspondente ao plano adquirido ou conforme as condições da licença vitalícia.
A licença não representa a venda ou a transferência da propriedade intelectual do software. O código-fonte, a estrutura, o design, as marcas, os elementos gráficos e os demais componentes protegidos permanecem de titularidade de seus respectivos titulares.
É proibido, salvo quando expressamente autorizado ou permitido pela legislação aplicável:
A utilização da licença está condicionada ao cumprimento destes termos e da legislação aplicável.
3. Planos e prazos de licença
O TradeControlX poderá ser comercializado em diferentes modalidades de licença, de acordo com as ofertas vigentes no momento da aquisição:
- Semestral: período de utilização de 6 meses.
- Anual: período de utilização de 12 meses.
- 2 anos: período de utilização de 24 meses.
- Vitalícia: licença sem prazo de expiração predeterminado, conforme as condições desta modalidade e a continuidade da oferta do produto.
Salvo indicação expressa em contrário na oferta comercial, os planos disponibilizam o mesmo conjunto de funcionalidades previsto para a versão correspondente do software. A principal diferença entre as modalidades é o prazo de utilização autorizado.
Recursos adicionais, novas versões, serviços complementares ou funcionalidades futuras poderão estar sujeitos a condições comerciais específicas, e será informadas ao usuário de maneira adequada.
As condições efetivamente contratadas no momento da compra deverão ser respeitadas, observados os direitos assegurados pela legislação aplicável.
4. Início, validade e encerramento da licença
Nos planos com prazo determinado, a contagem do período de utilização começa na primeira ativação válida da chave de licença.
A reinstalação do programa, a formatação do computador ou a transferência da licença para outro equipamento não reinicia, suspende ou prorroga automaticamente o prazo contratado.
Ao término da validade de uma licença por prazo determinado, o acesso às funcionalidades protegidas pela licença será suspenso até a renovação ou a ativação de uma nova licença válida.
O encerramento do prazo não implica, por si só, a exclusão dos dados armazenados localmente. Sempre que tecnicamente disponível, o usuário poderá consultar ou exportar seus dados por meio das funcionalidades disponibilizadas pelo programa.
O usuário é responsável por exportar e manter cópias de segurança de suas informações antes do vencimento, da desinstalação ou de qualquer procedimento que possa afetar o acesso aos dados.
Quando possível, o software poderá apresentar avisos sobre a proximidade do vencimento da licença. A ausência de um aviso não prorroga o prazo contratado.
5. Renovação da licença
As licenças por prazo determinado poderão ser renovadas mediante a aquisição de um novo plano ou de uma renovação disponibilizada pela empresa.
Salvo quando expressamente informado em uma oferta específica, a renovação não é automática e não gera cobranças recorrentes. Para continuar utilizando o software após o vencimento, o usuário deverá seguir as instruções de renovação e ativação disponibilizadas.
A renovação não altera automaticamente as condições de licenças anteriores, exceto quando isso for expressamente previsto na oferta adquirida.
6. Conexão com a internet e validação da licença
O TradeControlX poderá necessitar de conexão com a internet para validar a autenticidade, a validade e o estado da licença, bem como para disponibilizar determinadas funcionalidades.
O usuário deverá manter acesso à internet quando solicitado pelo programa para realizar a validação necessária.
Indisponibilidades temporárias de conexão, falhas de comunicação ou interrupções de serviços externos poderão afetar temporariamente determinadas funções relacionadas à validação da licença.
O TradeControlX envidará esforços razoáveis para manter o funcionamento adequado dos mecanismos de licenciamento, sem garantir disponibilidade ininterrupta de redes, servidores ou serviços de terceiros.
Eventuais falhas técnicas deverão ser avaliadas de acordo com sua natureza, duração e impacto, observadas as condições contratadas e os direitos do consumidor previstos na legislação aplicável.
A validação da licença não autoriza, por si só, o acesso ao conteúdo dos registros financeiros armazenados localmente pelo usuário.
7. Uso em um computador e transferência de licença
Cada licença permite a utilização ativa do TradeControlX em um computador por vez.
Quando o usuário desejar transferir sua licença para outro equipamento, deverá realizar o procedimento de ativação disponibilizado pelo programa.
A transferência poderá exigir confirmação do usuário e poderá resultar na desativação da licença no computador anteriormente autorizado.
Para preservar a segurança e evitar utilizações indevidas, podemos aplicar medidas razoáveis de proteção e controle de ativações, bem como solicitar procedimentos adicionais de verificação em situações que indiquem uso irregular.
O usuário é responsável por manter a chave de licença em segurança e por não compartilhá-la com terceiros.
Em caso de perda da chave, suspeita de uso não autorizado ou dificuldade de transferência, o usuário deverá entrar em contato com o suporte para avaliação da situação.
8. Cancelamento, reembolso e estorno
As condições de cancelamento, reembolso e estorno são disciplinadas pela Política de Reembolso aplicável à aquisição, que complementa estes termos.
Quando houver cancelamento definitivo da compra, reembolso ou estorno confirmado, a licença correspondente poderá ser cancelada e seu acesso suspenso, conforme as condições aplicáveis e a legislação vigente.
O processamento do cancelamento da licença poderá depender da comunicação entre a plataforma de venda e o sistema de licenciamento.
Nenhuma disposição destes termos elimina ou restringe direitos legais do consumidor, inclusive aqueles relacionados ao direito de arrependimento, quando aplicável, ou a outras hipóteses de restituição previstas em lei.
A Política de Reembolso está disponível ao usuário antes da conclusão da compra, com informações claras sobre os procedimentos e as condições aplicáveis.
9. Aviso importante sobre investimentos e riscos
O TradeControlX é um sistema de gestão, organização e análise de informações relacionadas às atividades de trading, desenvolvido para auxiliar o usuário no acompanhamento de seu capital, na avaliação de seu desempenho operacional e na análise de suas operações.
O TradeControlX não constitui consultoria de investimentos, recomendação de compra ou venda de ativos, sinal de operação, oferta de produtos financeiros ou promessa de rentabilidade. As informações, análises, indicadores, projeções e simulações disponibilizados pelo sistema possuem caráter exclusivamente informativo e analítico, não devendo ser interpretados como garantia de resultados futuros.
O mercado financeiro envolve riscos significativos, incluindo a possibilidade de perda parcial ou total do capital empregado. Resultados históricos, simulações, estimativas e indicadores de desempenho não garantem resultados semelhantes em operações futuras.
O usuário é responsável pelas decisões de negociação que tomar, pela avaliação das informações apresentadas, pela configuração e utilização das ferramentas disponibilizadas e pelo gerenciamento dos riscos de suas operações.
O TradeControlX não garante lucros, não assegura a prevenção de perdas e não substitui o conhecimento, o julgamento e a avaliação individual do usuário, nem a orientação de profissionais devidamente habilitados quando necessária.
Ao utilizar o sistema, o usuário declara estar ciente dos riscos inerentes ao mercado financeiro e compreender que a utilização do TradeControlX não elimina tais riscos nem transfere ao software ou seus responsáveis a responsabilidade pelas decisões em operações realizadas ou investimento realizados pelo usuário.
10. Dados, importações e integrações
O usuário é responsável pela exatidão, integridade e legitimidade dos dados inseridos ou importados para o TradeControlX.
Informações provenientes de plataformas de negociação, corretoras, arquivos externos ou outros serviços poderão apresentar diferenças de formato, omissões, inconsistências ou limitações que afetem a interpretação dos resultados apresentados.
O usuário deverá conferir os dados importados e os resultados calculados antes de utilizá-los como referência para suas decisões financeiras.
A compatibilidade com plataformas, formatos de arquivo, sistemas operacionais e serviços de terceiros poderá variar de acordo com as versões e condições técnicas aplicáveis.
Salvo quando expressamente informado, a disponibilização de funcionalidades de importação não significa que exista parceria, certificação, integração oficial ou vínculo comercial entre o TradeControlX e os respectivos fornecedores externos.
11. Responsabilidades e limites de responsabilidade
O software é disponibilizado com as funcionalidades e características correspondentes à versão licenciada, observadas as condições comerciais contratadas e as garantias e obrigações previstas na legislação aplicável.
A empresa buscará manter o software funcional e corrigir falhas identificadas conforme critérios técnicos e de prioridade, sem garantir que o programa seja totalmente livre de erros ou compatível com todas as configurações de hardware, software e sistemas de terceiros.
O usuário deverá manter seu computador em condições adequadas de funcionamento, utilizar sistemas compatíveis, proteger suas credenciais e realizar cópias de segurança periódicas dos dados armazenados localmente.
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o TradeControlX e seus responsáveis não serão responsável por prejuízos decorrentes de decisões de negociação tomadas pelo usuário, de informações corretas ou incorretas fornecidas pelo próprio usuário ou por terceiros, ou de falhas em serviços externos que estejam fora de seu controle.
A empresa não garante resultados financeiros, lucros, desempenho operacional específico ou adequação do software a uma finalidade particular que não tenha sido expressamente acordada.
12. Atualizações e alterações do software
Poderemos eventualmente disponibilizar atualizações, correções, melhorias e novas versões do TradeControlX para aprimorar a segurança, a estabilidade, a compatibilidade ou as funcionalidades do programa.
A disponibilização de atualizações poderá variar de acordo com as condições comerciais, a modalidade de licença, a versão utilizada e as informações fornecidas no momento da aquisição.
Salvo compromisso expresso em contrário, a aquisição de uma licença não representa garantia de desenvolvimento de funcionalidades específicas ou de disponibilização ilimitada de todos os recursos futuros.
Alterações que afetem materialmente as condições de utilização serão comunicadas de forma adequada, respeitando os direitos adquiridos e as obrigações legais aplicáveis.
13. Alterações destes termos
A TradeControlX poderá atualizar estes termos para refletir alterações legais, técnicas, comerciais ou operacionais.
A versão vigente será disponibilizada por meio dos canais oficiais do TradeControlX.
Quando uma alteração exigir novo consentimento, o usuário será solicitado a analisar e aceitar a nova versão antes de continuar utilizando as funcionalidades afetadas, conforme aplicável.
As alterações não terão o objetivo de retirar retroativamente direitos já assegurados ao usuário ou modificar unilateralmente condições essenciais de uma contratação em desacordo com a legislação aplicável.
Caso o usuário não concorde com uma alteração que exija sua aceitação, poderá deixar de utilizar o software e buscar esclarecimentos junto ao suporte sobre as opções disponíveis para sua licença, respeitados os direitos e as obrigações de ambas as partes.
14. Suspensão e encerramento da licença
A licença poderá ser suspensa ou encerrada nas hipóteses de término do prazo contratado, cancelamento válido da aquisição, uso não autorizado, fraude ou descumprimento relevante destes termos, observados os procedimentos e direitos previstos na legislação aplicável.
Sempre que razoavelmente possível, a empresa buscará informar o motivo da suspensão e orientar o usuário sobre eventuais medidas para regularizar a situação.
Medidas de suspensão deverão ser proporcionais à situação identificada e não poderão ser utilizadas para afastar direitos legais do usuário ou descumprir obrigações contratuais.
O encerramento da licença não implica autorização para utilizar o software sem uma licença válida. O tratamento dos dados locais após o encerramento seguirá as funcionalidades disponíveis, as condições técnicas do programa e a legislação aplicável.
15. Licença vitalícia e continuidade do produto
A licença vitalícia concede o direito de utilização sem prazo de expiração predeterminado, conforme as condições da modalidade adquirida.
A expressão “vitalícia” refere-se à ausência de vencimento periódico da licença e não significa, por si só, garantia de manutenção perpétua de servidores, serviços de terceiros, sistemas operacionais ou funcionalidades que dependam de tecnologias externas.
O TradeControlX buscará preservar a continuidade do produto e de suas funcionalidades de acordo com suas condições técnicas e comerciais. Caso ocorra uma descontinuação relevante, serão observados os compromissos assumidos na oferta, e em comunicado prévio todos os usuários com licença de uso ativa serão informados.
A licença vitalícia não autoriza o compartilhamento da chave, a transferência da titularidade sem autorização ou a utilização em múltiplos computadores simultaneamente, salvo autorização expressa.
16. Suporte e canais de atendimento
O suporte do TradeControlX será disponibilizado pelos canais oficiais informados.
E abrange dúvidas sobre instalação, ativação, utilização das funcionalidades e resolução de problemas técnicos relacionados ao software.
O suporte não constitui consultoria de investimentos, recomendação de operações ou garantia de recuperação de dados que tenham sido perdidos, apagados ou corrompidos.
Contato oficial: suporte@tradeControlx.com.br
Site oficial: [inserir endereço do site]
17. Feedback
O campo de feedback do sistema serve apenas para o envio de sugestões e opiniões, que ajudam a melhorar o TradeControlX. Ele não é um canal de suporte. Não há garantia de que todos os feedbacks serão lidos, nem de que haverá resposta. Não envie dados pessoais. Ao enviar, você autoriza o uso do texto para fins de melhoria do sistema.
18. Disposições gerais e legislação aplicável
Estes termos devem ser interpretados em conjunto com a oferta comercial aceita pelo usuário, a Política de Reembolso e a Política de Privacidade, quando aplicáveis.
Caso alguma disposição seja considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em vigor na medida em que possam produzir efeitos de forma independente, respeitada a legislação aplicável.
A eventual tolerância diante de um descumprimento não representa renúncia definitiva a direitos ou obrigações previstos nestes termos.
Estes termos serão interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem prejuízo das normas de proteção ao consumidor e de outras disposições legais obrigatórias aplicáveis ao caso.
Eventuais controvérsias serão resolvidas pelos meios legalmente disponíveis, respeitadas as regras de competência e os direitos assegurados às partes.
19. Aceitação dos termos
Ao marcar a opção de aceite, ativar uma licença ou utilizar o TradeControlX, conforme o contexto da contratação e as exigências legais aplicáveis, o usuário confirma que teve acesso a estes termos e que compreende as condições de uso do software.